LA GESTION DE NOTRE COPROPRIETE

- Depuis la création de la Copropriété jusqu'à fin 2005 : Jean Pierre ROMERO (SOGI-PELLETIER).

- De fin 2005 à fin 2007 : Loïc BODOY ( FONCIA-SOGI-PELLETIER).

- Depuis fin 2007  jusqu'à Octobre 2011 : Nicolas BEL (FONCIA-SOGI-PELLETIER). 

- A compter d'Octobre 2011 : Céline TORA (FONCIA-SOGI-PELLETIER).

- A compter de Septembre 2015 : Alexa ALBERT : Information téléphonique de M. LANGLOIS le 11 Septembre 2015 et courrier à l'ensemble des copropriétaires le 22 Septembre 2015 :
 

Alexa ALBERT	04.67.09.70.08	albert601@foncia.fr
Assistante : Camille BOSQUET	04.67.09.70.09	camille.bosquet@foncia.fr

 

FONCIA -SOGI-PELLETIER       17 rue de l'Olivette - C.S. 603-           34535 BEZIERS CEDEX  - Tél : 04.67.73.01.37  - Fax : 04.67.76.24.41   - E.Mail : sogi.pelletier @foncia.fr

A compter du mois de Septembre et jusqu'à la fin de l'année 2015, il a été décidé de vérifier la qualité du service rendu par notre nouvelle Principale de copropriété.
Les critère retenus :
- les délais de réponse à nos demandes et sollicitations,
- les ordres de service.

QUESTIONS-REPONSES

30 Septembre 2015 - Assignation affaire XXXXX : fait le 5 Octobre 2015  Confirmée par mail du 19 Octobre : "Par ailleurs Maitre XXXXX m'a précisé qu'il allait faire parvenir un courrier de mise en demeure à Madame XXXXXX et que si cette dernière ne donnait pas suite il engagerait un référé. Je vous communiquerai une copie de ce courrier dès réception." Le projet de lettre l'a été transmis le 22 Octobre 2015 ; j'ai transmis le même jour mes observations à Madame ALBERT. -------------------------- - lettre à copropriétaire défaillant (espaces villa verts privatifs et état de sa villa) : courrier le 5 Octobre  Information du 21 Octobre de Mme ALBERT : "La villa 35 a effectué la taille du murier platane et de ses lauriers conformément à notre demande"   - lettre à copropriétaire ayant installé cliamatisation sans autorisation préalable : courrier le 5 Octobre - devis à M. SCHUSTER pour puits perdu devant villa 25 - devis suppémentaires pour peinture et serrure programmable pour piscine : fait le 5 Octobre - remplacement des 2 skimmers fendus de la piscine, - devis pour remplacement portes local technique piscine et WC,

ORDRES DE SERVICE

Ces ordres de service sont à la disposition du Conseil Syndical sur le site MYFONCIA et permet de vérifier la réactivité de notre responsable de copropriété.
 

21 OCTOBRE 2015	O.S. à SONECOP pour entretien espaces verts.
12 OCTOBRE 2015	Annulation OS à LA SOMES et nouvel OS à SOS Entretien Résidences. Monsieur,Veuillez trouver ci-joint l'annulation de l'intervention pour le nettoyage de l'avaloir auprès de la somes, et l'ordre de service fait à  SOSentretien résidences, pour ce nettoyage. MIGUEL Marie-José ASSISTANTE COPROPRIETEFONCIA
9 OCTOBRE 2015	Nouvel ordre de service à SOMES pour déboucher avaloir près du local technique de la piscine, C.I. Duran s'étant déclaré incompétent. Le même jour j'ai signalé à Madame ALBERT qu'au mois d'Août, cette entreprise était intervenue en vain : coût du déplacement : 66 €.... Mon mail du 10 Octobre 2015 : Bonjour Madame ALBERT , Dès votre information du 9 Octobre relative à l'intervention de la SOMES pour le débouchage de l'avaloir situé près du local technique de la piscine, je vous ai signalé que cette entreprise était intervenue le 12 Août 2015 : la facture du même jour d'un montant de  66 € (frais de déplacements) mentionne : "Tentative de débouchage sans résultat - Diamètre trop petit pour notre matériel". Merci d'annuler votre ordre de service du 9 Octobre et de voir plutôt avec M. SCHUSTER  pour le remplacement de cet avaloir vraiment trop petit. Cordialement Francois Pastor
7 OCTOBRE 2015	SIGNALEMENT DE M. ITIER le 6 Octobre 2015 En rentrant à la résidence vers 17h30, je me suis trouvé avec le copropriétaire villa 42 devant le local technique rue des corsaires: porte ouverte, première trappe enlevée. Nous avons fermé la porte mais pas à clef. Il faudait alerter CI DURAN.         Ce copropriétaire villa 42 m'a signalé que lors de l'entretien et taille des haies communes son "quartier" était toujours oublié ! A signaler à l'entreprise concernée.  Amitiés.  Robert ITIER Ma réponse du même jour (copie à Mme ALBERT et M. PALAZY)   Bonsoir, En principe, ce local n'est accessible que par C.I. DURAN ou La Lyonnaise des Eaux ; la trappe donne accès au compteur général équipé d'un module de télé relève, d'un système d'alarme fuite et permet aussi de fermer l'arrivée d'eau de toute la résidence. Madame ALBERT a peut-être été informée d'une intervention ; dans l'affirmative merci de nous le faire savoir et d'inviter le responsable à procéder à la fermeture de ce local. Monsieur PALAZY est destinataire de ma réponse et il pourra prendre en compte la réclamation de Monsieur RISTA (Villa 42). Cordialement Francois Pastor 7 Octobre : réponse de Mme ALBERT   Bonjour Monsieur Pastor, Je vous précise que nous avons demande à l'entreprise CID d'intervenir pour refermer cette porte. Cordialement Alexa Albert
2 OCTOBRE 2015	Identification des portillons (SOS Entretien)   Suite à ma demande du 30 Septembre (RDV avec Mme ALBERT sur la résidence) afin d'identifier plus facilement nos nombreux portillons (9).
1° OCTOBRE 2015	Cendrier piscine (SONECOP)   Demandé depuis la saison dernière et rappelé à M. PALAZY lors de notre réunion du 30 Septembre.
1° OCTOBRE 2015	Débouchage avaloir près local piscine (C.I. DURAN)   Demande confirmée suite à visite du 30 Septembre : la SOMES s'étant déclarée incompétente compte tenu de l'étroitesse du conduit. Mail du 9 Octobre de Mme ALBERT et ma réponse du même jour : Monsieur PASTOR, L’entreprise CID nous a fait savoir par mail qu’elle ne pouvait pas effectuer le débouchage de l’avaloir situé à côté de la piscine et nous a préconisé de faire intervenir la société Assainissement 34. J’ai constaté que sur votre résidence c’est la SOMES qui était mandaté pour ce genre d’intervention, je vais donc leur envoyer un ordre de service pour intervenir. Cordialement Alexa ALBERT Principal Copropriété Bonjour, La SOMES est déjà intervenue et s'est déclarée incompétente compte tenu de la taille du conduit. Cordialement Francois Pastor
28 SEPTEMBRE 2015	Vérification des compteurs à ma demande (C.I. DURAN)   Demande confirmée lors de notre visite du 30 Septembre avec vérification du compteur de M. ARNAUD.